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Informations légales

Politique de confidentialité

Ce que deviennent les informations que vous nous confiez par les formulaires du site, et comment exercer vos droits. Le site ne dépose aucun cookie et ne mesure pas l'audience.

Qui est responsable de vos données

Responsable du traitement
Pura Vida Motorbike
Adresse
Finca Los Sombrillas, Ciudad Colón, San José 10701, Costa Rica

Ce que nous recevons

Uniquement ce que vous écrivez dans un de nos formulaires (demande de tour, de location, de contact, ou votre adresse e-mail sur l'accueil) :

  • votre nom et votre adresse e-mail ;
  • selon le formulaire, votre téléphone, vos dates, le nombre de riders et de passagers, la moto souhaitée et votre niveau de pilotage ;
  • votre message, si vous en écrivez un.

Les champs marqués « optionnel » peuvent rester vides ; les autres nous sont nécessaires pour vous répondre.

Pourquoi

Pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer votre réservation. Pas de liste de diffusion, pas de publicité, et vos coordonnées ne sont jamais vendues ni cédées.

Sur quelle base

Votre consentement, que vous donnez en cochant la case placée sous chaque formulaire (loi costaricienne n° 8968, article 5). Pour les visiteurs de l'Union européenne, le RGPD s'applique aussi : le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b) et sur ce consentement.

Qui les voit

L'équipe de Pura Vida Motorbike, et elle seule. Deux prestataires techniques interviennent :

  • Cloudflare, qui héberge le site et transmet votre demande sans la conserver (ses journaux techniques gardent l'heure et le résultat de l'envoi, pas son contenu) ;
  • Google, qui fournit la boîte de messagerie (Gmail) où votre demande arrive.

Tous deux sont établis aux États-Unis, et encadrent ces transferts par les garanties prévues par le RGPD.

Les cartes du site chargent leurs images satellite chez Esri : comme pour toute image en ligne, votre navigateur lui transmet votre adresse IP. Et si vous nous écrivez sur WhatsApp, c'est la politique de confidentialité de WhatsApp qui s'applique à l'échange.

Combien de temps

Durée de conservation
Le temps de répondre à votre demande et de suivre votre réservation, puis trois ans au plus après notre dernier échange.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter vos données, à les corriger, à les supprimer, ou retirer votre consentement (sans effet sur ce qui a été fait avant). Les visiteurs de l'Union européenne peuvent aussi s'opposer au traitement, le faire limiter, et recevoir leurs données dans un format courant.

Il suffit de nous écrire : [email protected]

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données : au Costa Rica, l'Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab) ; dans l'Union européenne, celle de votre pays (en France, la CNIL).

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité : il n'y a donc rien à accepter ni à refuser.

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

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